O que é preciso para Retirada na loja?

Alerta COVID-19

O comércio foi liberado em algumas regiões, mas foram criadas regras onde todos devemos seguir.

Somente serão atendidas as pessoas que estiverem usando mascara, conforme regras impostas pelo estado do ES e publicadas em jornal local (Link A Gazeta).

Para fazer a retirada na loja.

Para retirada na loja onde a forma de pagamento for Cartão de Crédito, MercadoPago e PagSeguro é necessário se atentar as exigências.

As exigências são:

1. Somente quem realizou a compra pode fazer a retirada na loja, sendo necessário um documento com foto, podendo ser: Identidade ou Carteira de Motorista (não vencida) e o documento de CPF.
2. Os documentos deverão estar íntegros (sem parte faltando ou danificado) e totalmente legíveis.
3. Serão conferidos os dados e a foto do documento, sendo que a foto deve estar próxima das características do cliente.
4. Será necessário assinar o canhoto da nota fiscal com a mesma assinatura do documento (identidade ou Carteira de Motorista).
5. Será necessário que a loja faça uma cópia (Xerox) frente e verso dos documentos fornecidos.

Caso o Cliente não tenha como ir fazer a retirada na loja, a compra será cancelada e o valor será estornado.

Para pagamento por boleto bancário, qualquer pessoa pode fazer a retirada na loja, desde que seja autorizado por email pelo cliente.
Para autorizar a retirada na loja por outra pessoa (somente pagamento por boleto), o cliente deve enviar por email os dados de quem irá retirar (Nome Completo, Número da Identidade, Número do CPF) . A pessoa que for fazer a retirada na loja, precisa apresentar os documentos, sendo: CPF e Carteira de Identidade ou Carteira de Motorista (não vencida).

Será enviado um email comunicando quando o pedido está pronto para retirada, caso o cliente venha antes do email ser enviado, o pedido não poderá ser retirado, pois ainda está em processo de separação e geração da nota fiscal.

Dias e Horários para Retirada: Segunda a Sexta, 09:00 às 11:00 e 12:00 às 18:00
Endereço: R. Carlos Gomes, 292 - Parque Res. Laranjeiras, Serra - ES, 29165-260

Caso ainda precise de ajuda, estamos aqui para ajudar!
Email: contato@lojadabruna.com
Whatsapp: (027) 99755-8383
Telefone Móvel: (027) 99755-8383
Telefone Fixo: (027) 3228-1369